株式会社コスモテレコム
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株式会社コスモテレコム

情報の各種手続き
Information procedures

情報の開示におけるご請求について

情報の各種手続き

  1. 手続きの方法

    個人情報保護法に基づく開示、通知、情報提供等の求めに関しては、全て郵送にて承ります。

  2. 個人の証明

    下記「情報開示請求書」に必要事項をご記入の上、依頼書に記載されたご本人であることを確認できる公的証明書のコピーを、依頼書と共に当社へ郵送ください。なお、公的証明書は下記「開示の請求に関する必要書類」に定めるいずれかとします。

  3. 回答書の発送

    ご本人様よりお送りいただいた書面の内容を確認し、回答書を作成次第、ご本人様宛に発送いたします。また、次のような場合には、法令等の定めに基づき、お手続きをお断りさせていただく場合があります。

    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 他の法令等に違反することとなる場合
    4. 開示資料が当社に存在しない場合
    5. 開示に係る費用を負担していただけない場合
    6. 過去に開示に係る費用を支払っていただけなかった方からの請求の場合
    7. その他機密情報等、当社が開示できないと判断した場合
  4. 開示・通知・情報提供に関する手数料

    情報の開示・通知・情報提供に係る事務手数料の請求書を、回答書と同封にて発送いたします。※1件につき1,000円の事務手数料を申し受けます。ただし、特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。また、回答書は、誤配送防止および確実な受取りのため、着払いにて発送いたしますのでご了承ください。

  5. お支払い

    事務手数料のお支払いは、回答書に同封する支払い方法に沿い、書類到着後1週間以内にお支払いください。

開示の請求に関する必要書類

  1. 開示等の要求に際してご提出いただく書面(申請書)

    以下の「情報に関する変更依頼書」をダウンロードしていただき、必要事項をすべてご記入ください。

    情報開示請求書

  2. 本人確認用書類

    ご本人であることを確認させていただきますので、以下に定める公的証明書のコピーを依頼書に同封ください。

    1. 運転免許証(両面)
    2. 旅券(パスポート)
    3. 各種健康保険証
    4. 各種年金手帳
    5. 写真付住民基本台帳カード
    6. 外国人登録証明書
    7. 身体障害者手帳
    8. 印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内。変更依頼書余白に当該印鑑により捺印)
    9. 戸籍謄本または抄本(作成日より3ヶ月以内)
    10. 住民票(作成日より3ヶ月以内)
    11. 個人番号カード(表面)
  3. 送付先

    〒460-0002
    愛知県名古屋市中区丸の内一丁目17-19 キリックス丸の内ビル5階
    TEL : 052-218-2251 FAX : 052-218-2253
    株式会社コスモテレコム ISO事務局 宛

情報の取り扱いに関するお問合せ

個人情報に関する苦情、ご相談、その他のお問合せについては、下記問い合わせ先にて受付けております。なお、お問合せ多数の場合やお問合せ内容によっては、ご回答までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問合せ窓口

株式会社コスモテレコム ISO事務局
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内一丁目17-19 キリックス丸の内ビル5階
TEL : 052-218-2251 FAX : 052-218-2253

受付は、平日(月曜日~金曜日) 9:00~18:00です。(祝祭日・年末年始は除きます。)

情報の取り扱いに関するお問合せフォーム »

情報の変更依頼について

情報の各種手続き

  1. 手続きの方法

    個人情報保護法に基づく訂正、使用停止、消去等の求めに関しては、全て郵送にて承ります。

  2. 個人の証明

    下記「情報に関する変更依頼書」に必要事項をご記入の上、依頼書に記載されたご本人であることを確認できる公的証明書のコピーを、依頼書と共に当社へ郵送ください。なお、公的証明書は下記「情報の変更に関する必要書類」に定めるいずれかとします。

  3. 回答書の発送

    当手続きに関する回答書は原則として作成いたしませんが、回答書のご要望など特別な対応を求められる場合は、ご本人様よりお送りいただいた書面の内容を確認し、回答書を作成いたします。作成次第、ご本人様宛に発送いたします。また、次のような場合には、法令等の定めに基づき、お手続きをお断りさせていただく場合があります。

    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 他の法令等に違反することとなる場合
    4. 開示資料が当社に存在しない場合
    5. 開示に係る費用を負担していただけない場合
    6. 過去に開示に係る費用を支払っていただけなかった方からの請求の場合
    7. その他機密情報等、当社が開示できないと判断した場合
  4. 訂正・削除・利用停止に関する手数料

    情報の訂正・削除・利用停止については、事務手数料を無料といたします。なお、当手続きに関して回答書のご要望など特別な対応を求められる場合、別途費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を頂戴する場合があります。

  5. お支払い

    事務手数料のお支払いは、回答書に同封する支払い方法に沿い、書類到着後1週間以内にお支払いください。

情報の変更に関する必要書類

  1. 開示等の要求に際してご提出いただく書面(申請書)

    以下の「情報に関する変更依頼書」をダウンロードしていただき、必要事項をすべてご記入ください。

    情報に関する変更依頼書

  2. 本人確認用書類

    ご本人であることを確認させていただきますので、以下に定める公的証明書のコピーを依頼書に同封ください。

    1. 運転免許証(両面)
    2. 旅券(パスポート)
    3. 各種健康保険証
    4. 各種年金手帳
    5. 写真付住民基本台帳カード
    6. 外国人登録証明書
    7. 身体障害者手帳
    8. 印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内。変更依頼書余白に当該印鑑により捺印)
    9. 戸籍謄本または抄本(作成日より3ヶ月以内)
    10. 住民票(作成日より3ヶ月以内)
    11. 個人番号カード(表面)
  3. 送付先

    〒460-0002
    愛知県名古屋市中区丸の内一丁目17-19 キリックス丸の内ビル5階
    TEL : 052-218-2251 FAX : 052-218-2253
    株式会社コスモテレコム ISO事務局 宛

情報の取り扱いに関するお問合せ

個人情報に関する苦情、ご相談、その他のお問合せについては、下記問い合わせ先にて受付けております。なお、お問合せ多数の場合やお問合せ内容によっては、ご回答までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問合せ窓口

株式会社コスモテレコム ISO事務局
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内一丁目17-19 キリックス丸の内ビル5階
TEL : 052-218-2251 FAX : 052-218-2253

受付は、平日(月曜日~金曜日) 9:00~18:00です。(祝祭日・年末年始は除きます。)

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